شهرستان
عباس اهرابی با اشاره به راه اندازی سامانه امداد هوشمند از نیمه دوم سال ۱۳۹۹ در کمیته امداد برای رفاه حال مراجعین به ویژه مددجویان در بهره گیری از خدمات این نهاد گفت: اکنون بیش از ۱۲۸ هزار خانوار در استان تحت پوشش حمایتی این نهاد قرار دارند که می توانند به راحتی از این بستر ایجاد شده خدمات دریافت کنند.اهرابی پالایش اطلاعات و تحقق شفافیت را از نتایج اجرای طرح سامانه هوشمند امداد دانست و تأکید کرد:وجود اطلاعات صحیح موجب برنامهریزی درست و ارتقای اعتماد مردم به کمیته امداد خواهد شد وهمچنین برخی شائبهها در مورد مددجویان این نهاد را نیز به طور کامل برطرف خواهد کرد.وی افزود:بهبود فرایند خدمترسانی به مددجویان و تحقق شفافیت، حفظ کرامت و عزت نفس نیازمندان،عدم نیاز به مراجعه حضوری افراد به دفاتر کمیته امداد و ارائه خدمات بهتر، مطلوبتروآسانتر به نیازمندان و محرومین از دیگر نتایج این سامانه است.مدیرکل کمیته امداد گیلان با بیان اینکه این سامانه به صورت هوشمند میتواند نیازسنجی واقعی محرومیتهایی که در استان وجود دارد را دنبال کند، افزود:در روند اجرای کار از ابزارهای علمی و پیشرفته و فنآوری نوین استفاده شده است.اهرابی درخصوص نحوه ثبت درخواست برای ارائه خدمات گفت:مددجویان میتوانند با مراجعه به نشانی اینترنتیsoha.emdad.ir ، درخواست خود را ثبت و پیگیری کنند که طی سال جاری تا کنون ۱۴۵ هزار درخواست ثبت شده است.وی همچنین در مورد سامانه نظام پیشنهادات کمیته امداد افزود: این سامانه به نشانی http://pishnahadat.emdad.ir آماده دریافت ایده ها، پیشنهادی حوزههای تخصصی و نظرات مردم نیکوکار استان برای تصمیم سازی در مدیریت احسان و نیکوکاری و پویایی سازمانهای حمایتی است.