سامانه های ارائه خدمات غیر حضوری مخابرات برای رفاه حال مشتریان راه اندازی شده است

  مدیر مخابرات منطقه گلستان ، سامانه های ارائه خدمات غیر حضوری مخابرات را برای رفاه حال مشتریان دانست .دکتر غلامعلی شهمرادی با تاکید بر استفاده از  سامانه های ارائه خدمات غیر حضوری توسط مشتریان ، آنرا راهی برای دریافت آسان و سریع خدمات دانست و رفاه حال مشتریان را هدف از راه اندازی این سامانه ها عنوان کرد .وی فعالیت سامانه 2000 را به جهت پرداخت غیرحضوری قبوض خواند و پرداخت شماره گیری آسان با تلفن ثابت و تلفن همراه  ، پرداخت آسان بدون نیاز به شناسه قبض و پرداخت  ، ارسال کد پیگیری به تلفن همراه ثبت شده در سامانه مخابرات  و وصل آنی تلفن بدون مراجعه به مخابرات را از مزایای استفاده از این سامانه دانست.مدیر مخابرات منطقه گلستان همچنین استفاده ازکد دستوری #2020*   را از روشهایی دانست که مشتریان می توانند به آسانی و با استفاده از تلفن همراه از خدمات متنوع مخابراتی همچون پرداخت آنی قبض دوره و به روز، دریافت شناسه قبض و شناسه پرداخت ، ثبت و حذف تلفن همراه برای ارسال قبض ، خرید ترافیک واستعلام مانده ترافیک اینترتت بهره مند شوند.دکتر غلامعلی شهمرادی در پایان ، تماس با شماره 20117 را نیز بعنوان شماره اعلام خرابی تلفن ثابت معرفی و از مردم  خواست با تماس با شماره 20117 مخابرات را از خرابی تلفن خود آگاه تا در اسرع وقت نسبت به رفع خرابی و برقراری مجدد ارتباط اقدام شود.

راه اندازی سایت همراه اول
 درروستای وحدت شهرستان آق قلا
  سایت همراه اول در روستای وحدت از توابع شهرستان آق قلا راه اندازی شد .دکتر غلامعلی شهمرادی با اعلام این خبر افزود: تامین ارتباطات مخابراتی در روستاها از جمله برنامه های است که در مخابرات استان همواره دارای اولویت بوده و در این راستا چه در بخش تلفن ثابت و اینترنت و چه در بخش تلفن همراه برنامه ریزی و اقدامات خوبی انجام شده است .وی با اشاره به راه اندازی سایت همراه اول در روستای وحدت ، عملیات توسعه ارتباطات سیار در این روستا را از درخواستهای مردم این روستا دانست و گفت : رضایت مشتریان واستفاده حداکثری از خدمات وسرویسهای مخابراتی هدف از اجرای این پروژه بوده است .مدیر مخابرات منطقه گلستان افزود: با راه اندازی این سایت مردم روستا و اقماری آن می توانند از پوشش مناست همراه اول و اینترنت پرسرعت باکیفیت تلفن همراه بهره مند شوند.