رویکرد ما ارائه‌ بهترین و باکیفیت‌ترین خدمات و مدیریت درست منابع است

 آذربایجان شرقی - لیلا پاشایی: معاون توسعه مدیریت و منابع دانشگاه علوم پزشکی تبریز، نیروی انسانی را ارزشمندترین دارایی یک سازمان دانست و گفت: مدیریت ۲۲ هزار نیروی انسانی متخصص موضوع بسیار مهمی است. زیرا اگر نیروی انسانی انگیزه‌ لازم برای کار کردن نداشته باشد، آن سازمان و نهاد به اهداف خود نخواهد رسید. از این‌رو، اصلی‌ترین اولویت و هدف ما ارائه‌ بهترین و باکیفیت‌ترین خدمات به بیماران، مدیریت درست منابع و ایجاد انگیزه برای نیروی انسانی است.
علی جنتی؛ معاون توسعه مدیریت و منابع دانشگاه علوم پزشکی تبریز در نشست خبری با خبرنگاران و اصحاب رسانه که با تور رسانه‌ای و بازدید از آخرین وضعیت پروژه‌های عمرانی این دانشگاه همراه بود، با تکیه بر وظایف و رسالت‌های این دانشگاه؛ ارائه‌ خدمات، نظارت بر سایر واحدهای درمانی و ارائه‌ خدمت به ۲۲ هزار نیروی انسانی فعال در داخل دانشگاه را از جمله وظیفه‌ این دانشگاه برشمرد.
وی در همین راستا با اظهار بر این‌که میانگین سطح سواد دانشگاه علوم پزشکی از سایر اداره‌ها و سازمان‌ها بالاست و در حال حاضر هزار نفر عضو هیئت علمی در حال تدریس در این دانشگاه داریم، دانشگاه علوم پزشکی تبریز را یک واحد تخصصی، خدماتی، درمانی و آموزشی خواند و افزود: این دانشگاه حیطه و وظایف گسترده‌ای دارد و ما در دورافتاده‌ترین روستاها نیز در حال ارائه خدمات به مردم هستیم و در این راستا به‌خاطر موقعیت آذربایجان شرقی که در مرکزیت منطقه قرار دارد و مرکز ارجاع بیماران چند استان دیگر است و دانشگاه علوم پزشکی تبریز دانشگاه تیپ یک منطقه محسوب می‌شود، این ضرورت را بر ما ایجاد می‌کند تا خدمات‌ هایتک و فوق‌تخصصی ارائه دهیم و به بخش عظیمی از مراجعه‌کنندگان‌مان که از استان‌های هم‌جوارند، خدمات بیش‌تری را ارائه نماییم.
جنتی در همین راستا با بیان این‌که انتظار این است که ما به‌عنوان قطب درمان منطقه شمال‌غرب عمل کنیم، ادامه داد: برای ارائه‌ این حجم از خدمات باید منابع مالی پایدار داشته‌باشیم. زیرا همه‌ منابع از طریق بودجه دولتی امکان‌پذیر نیست و حتی اگر منابع دولتی‌مان نیز محدود نباشد، حرکت در مسیر بهره‌وری منابع و تحقق اقتصاد مقاومتی، نیازمند بهره‌وری و مدیریت درست منابع است.
وی با تأکید بر این‌که اگر به‌دنبال بهره‌وری منابع هستیم باید در انتخاب مدیران و نیروی انسانی خود، شاخص‌های شایسته‌سالاری را ملاک قرار دهیم و دائم به فکر توانمندسازی و ارتقای نیروی انسانی خود باشیم، بر فعالیت ۲۲ هزار نیروی انسانی متخصص در بدنه دانشگاه علوم پزشکی تبریز و آموزش ۹ هزار دانشجوی در حال تحصیل این دانشگاه در رشته‌های مختلف و فعالیت مراکز تحقیقاتی متعدد در بخش پژوهش این دانشگاه اشاره کرد و افزود: بیش از ۷۰ درصد درمان و بستری در خود دانشگاه علوم پزشکی اتفاق می‌افتد و مخاطبان ما مثل هم نیستند، و در بعضی از موقعیت‌ها یک دانشجوی آموزشی، و در موقعیتی دیگر، یک پژوهشگر است و در بعضی موارد یک بیمار و گیرنده خدمات فوق تخصصی به‌عنوان یک جمعیت سر ریز از استان همجوار. بنابراین بدون شک، یک سازمان با چنین ویژگی‌هایی یک سیستم پیچیده با وظایف فوریتی، خدماتی و نظارتی گسترده خواهد داشت.
معاون توسعه مدیریت و منابع دانشگاه علوم پزشکی تبریز با اعلام این‌که تصمیم‌گیری‌های ما باید براساس شواهد، اعداد و ارقام گرفته شوند، نه بر اساس احساسات و مسایل سیاسی، متذکر شد: بدون شک، ساخت یک پروژه‌ در اثر فشار سیاسی منجر به هدر رفت منابع خواهد شد و اختصاص یک دستگاه پیشرفته سی‌تی‌اسکن به یک شهر کم‌جمعیت مصداق بارزی از این تصمیمات مبتنی بر احساسات و مسایل سیاسی است. زیرا در صورت تحقق چنین تصمیم‌گیری، یک دستگاه میلیاردی در آن شهر خاک خواهد خورد و بر عکس در شهرهای بزرگ‌تر با کمبود آن دستگاه مواجه خواهیم شد. بنابراین لازم است که تصمیم گیری‌های‌مان بر اساس اعداد، ارقام و شواهد باشند.
وی در همین راستا با تأکید بر این‌که سعی داریم مراکز درمانی و دستگاه‌های‌مان در دسترس مردم باشد و دسترسی به معنای انتقال یک دستگاه فوق‌تخصصی به شهر کوچک نیست و مشخص شدن ساختار است، ادامه داد: برای ایجاد یک تخت در بیمارستان ۲ میلیارد تومان پول لازم است و تصور کنید این تخت بیمارستان با هزینه‌های بالا در مکانی ایجاد شود که به‌علت مراجعه اندک بیماران، خالی بماند و استانی، مثل استان ما که یک استان ارجاعی است، تخت کافی برای پذیرش نداشته باشد. از این‌رو، ما همواره باید به‌دنبال رعایت استاندارد، جمعیت و تعداد تخت‌ها باشیم و تعداد تخت‌ها را زیادتر از این مقدار در نظر بگیریم.
جنتی با تأکید بر لزوم سطح‌بندی خدمات و فرهنگ‌سازی در این زمینه و بیان این‌که حوزه بهداشت و درمان، یک حوزه پیچیده است، این حوزه را نیازمند نگاه تخصصی خواند و افزود: سطح‌بندی خدمات باعث می‌شود تا مردم خدمات واقعی دریافت کنند و در این حوزه، به شدّت نیازمند فرهنگ‌سازی و همراهی رسانه‌ها هستیم.
وی، با بیان پروژه‌های عمرانی و توسعه‌ای در حال اجرا در دانشگاه علوم پزشکی تبریز، بر ساخت و توسعه فاز اول بیمارستان هزار تختی با عنوان جایگزین بیمارستان‌های شهدا و امام خمینی(ره)، کلینیک توسعه‌ای دانشکده دندانپزشکی، بیمارستان جامع سرطان و پژوهشگاه ربع رشیدی اشاره کرد و پژوهش‌گاه ربع رشیدی، بیمارستان هزار تختی و دانشکده دندانپزشکی را دارای ردیف بودجه اعلام کرد و افزود: معمولاً پروژه‌های دارای ۵۰ درصد رشد پیشرفت فیزیکی در برنامه‌های پیش‌بینی شده برای سفر رئیس‌جمهور گنجانده می‌شوند و بنابراین مصمم هستیم دانشکده دندان‌پزشکی، بیمارستان هزار تختی و پژوهشگاه را به‌عنوان پروژه‌های اولویت‌دار و مهم در سفر ریاست‌جمهوری به استان مطرح سازیم.