تأکید مدیرعامل گاز گلستان بر نقش حیاتی بازرسی فنی در ارتقای کیفیت گازرسانی
ابوالفضل نرسی مدیرعامل شرکت گاز استان گلستان در نشستی صمیمی با رئیس و کارکنان واحد بازرسی فنی، بر اهمیت و حساسیت مأموریت این واحد تأکید کرد. وی با اشاره به جایگاه ویژه بازرسی فنی در تضمین کیفیت خدمات، اظهار داشت: «وظیفه اصلی این واحد، اعمال نظارت تخصصی بر رعایت استانداردها در حوزه کیفیت کالا، حسن اجرای پروژهها، نشت یابی و نگهداشت تأسیسات و تجهیزات و نیز نحوه بهرهبرداری صحیح از آنهاست که مستقیماً با ایمنی و رضایت مشترکین ارتباط دارد.»مدیرعامل گاز گلستان افزود: بازرسی فنی، چشم نظارتی شرکت است و نقش آن در پیشگیری از هرگونه نقص یا مخاطره احتمالی، نقشی بیبدیل محسوب میشود. نرسی همچنین ضمن تقدیر از زحمات و تلاشهای کارکنان این واحد، خواستار استمرار دقت و تعهد حرفهای در همه مراحل فعالیت شد.در ادامه این نشست، عبدالحکیم کوچکی سرپرست واحد بازرسی فنی گاز گلستان، ضمن قدردانی از حمایتهای مدیرعامل، گزارشی از اهم اقدامات و دستاوردهای واحد ارائه داد.وی به تشریح طرحهای انجامشده در زمینه ارتقای نظارت پروژههای گازرسانی، پایش کیفی تجهیزات، و بازبینی فنی خطوط گاز پرداخت و بخشی از مسائل و چالشهای موجود را برای بررسی و تصمیمگیری مطرح کرد. این نشست با گفتوگویی سازنده میان مدیرعامل و کارکنان همراه بود و مقرر شد پیشنهادهای ارائهشده برای بهبود فرایندها در دستور کار بررسی و اجرا قرار گیرد.
برگزاری کارگاه آموزشی گاز برای دفاتر پیشخوان گرگان
به منظور افزایش سطح اطلاعات و تسریع در روند خدماترسانی به متقاضیان و مشترکین گاز شهرستان گرگان، یک دوره آموزشی تخصصی 4 ساعته با همکاری واحد آموزش شرکت برگزار شد.این دوره یک روزه با هدف آشنایی کامل مسئولین و کارشناسان دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با شرکت گاز منطقه یک گرگان، نسبت به آخرین دستورالعملها و روشهای ابلاغی جدید در ارائه خدمات برگزار گردید. در این کارگاه، کارشناسان واحد مشترکین اداره گاز منطقه یک گرگان، به تشریح دقیق مقررات و دستورالعمل های ابلاغی بهروز شده پرداختند.در بخشی از این دوره، فرصتی برای طرح پرسش و پاسخ مستقیم فراهم شد تا هر یک از مدعوین بتوانند ابهامات موجود در اجرای فرآیندهای جدید را مستقیماً با کارشناسان مطرح و پاسخهای شفاف دریافت نمایند.سید جواد موسوی، رئیس اداره گاز منطقه یک گرگان، ضمن قدردانی از برگزاری منظم و مثمر ثمر این دوره و همکاری بسیار خوب مرکز آموزش شرکت، هدف اصلی این اقدام را «اطلاعرسانی شفاف قوانین و مقررات ابلاغی جدید و رفع کامل ابهامات به منظور تسریع در روند خدمات قابل ارائه به مردم شریف» عنوان کرد.